Category: Customer Data

Bài viết này sẽ giúp doanh nghiệp có một cái nhìn toàn diện về nền tảng MOBIO.

Giới thiệu và giải thích chi tiết về Nền tảng dữ liệu khách hàng - Customer Data Platform (viết tắt là CDP), đồng thời lý giải tại sao CDP là lựa chọn của rất nhiều doanh nghiệp để đối phó với bài toán dữ liệu khách hàng đầy thách thức hiện nay.

Phân tích sự khác nhau giữa hai nền tảng, giúp doanh nghiệp hiểu rõ cách thức hoạt động và vận hành của CDP và CRM, từ đó tự nhận định xem chiến lược của doanh nghiệp phù hợp với nền tảng công nghệ nào. 

CDP cho Ngân hàng cần phải đáp ứng nhiều yêu cầu về an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu, có khả năng tích hợp đa nền tảng và có thể tùy biến linh hoạt theo yêu cầu của Ngân hàng.