Về chúng tôi

Mobio là một công ty phát triển phần mềm và cung cấp sản phẩm dưới dạng dịch vụ (Software as a Service – SaaS). Sản phẩm của Mobio là nền tảng CDP (Customer Data Platform), hỗ trợ cho các Doanh nghiệp trong việc hội tụ, phân tích dữ liệu Khách hàng, từ đó tối ưu và tự động hoá các quy trình nghiệp vụ Marketing, Sales, Service.

Giải pháp của chúng tôi đã và đang được ứng dụng chủ yếu bởi các Doanh nghiệp Lớn hoạt động trong đa lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng, Tập đoàn đa ngành như MSB, VIB, HDBank, VNPay, SunGroup, Guardian, Sapporo…

Mobio đã nhận giải thưởng Sao Khuê 2023, đồng thời được ghi nhận vào bản đồ công nghệ MarTech và CDP thế giới bởi 2 đơn vị quốc tế uy tín là ChiefMarTec và CDP Institute.

Về sản phẩm

CDP (Customer Data Platform) là giải pháp được nhắc tới nhiều tại thị trường Việt Nam trong khoảng 7-8 năm gần đây, và được đặt kỳ vọng rất nhiều từ các doanh nghiệp có định hướng chuyển đổi số và quan tâm tới dữ liệu khách hàng (customer insight, customer experience). Tại Mobio chúng tôi phát triển CDP “chuyên sâu” với việc phân tách giải pháp CDP lớn thành các nhánh chuyên biệt – theo nghiệp vụ và theo ngành nghề. Các line sản phẩm này có tên:

• Activation CDP: phục vụ các nghiệp vụ Digital Marketing
• Operation CDP: phục vụ các nghiệp vụ của các bộ phận Sale, các bộ phận Service trong doanh nghiệp.
• Analytic CDP: phục vụ các đối tượng là Data Engineer/Data Scientist.

Sản phẩm/Giải Pháp của Mobio ứng dụng chủ yếu vào các ngành: BFSI (Ngân Hàng – Tài Chính – Bảo Hiểm); Healthcare; Retail.

Về quy trình phát triển sản phẩm:

Mobio là công ty làm về Product – hướng tới tập khách hàng là các Doanh Nghiệp Quy Mô Lớn (Large Enterprise) như Ngân Hàng, Tập Đoàn. Sản phẩm của công ty là các giải pháp nặng về nghiệp vụ liên phòng ban và xử lý data quy mô hàng chục triệu tới hàng trăm triệu bản ghi như CRM, CDP, Data Warehouse. Vì vậy, tính “Solution” trong sản phẩm của công ty sẽ cao hơn so với mặt bằng chung của các công ty làm Product trên thị trường. Mobio áp dụng Frawework phát triển SAFe 6.0 (Scale Agile Framework) – đây là framework phát triển Product với triết lý Agile nhưng với quy mô nhân sự lớn (đội ngũ phát triển có thể lên tới hơn 100 người trên một sản phẩm). Hiện Mobio có thể coi là một trong những công ty đầu tiên ở VN ứng dụng thành công SAFe 6.0 vào quy trình phát triển phần mềm.

Văn hoá công ty

Văn hoá cốt lõi của công ty được gói gọn trong 3 từ bên dưới.

• Tôn Trọng (đồng nghiệp)
• Trách Nhiệm
• Cầu Tiến

Đây là các từ khoá được nhân viên của công ty bầu chọn (lựa chọn) chứ không phải do áp đặt từ quản lý phía trên xuống.

Lộ trình xây dựng sự nghiệp

Tại Mobio có triển khai phần mềm Ladder – là phần mềm hỗ trợ xây dựng sự nghiệp cho nhân sự. Gồm có ghi nhận năng lực hiện có, đánh giá chuyên môn/khối lượng/chất lượng công việc theo chu kỳ. Và xây dựng lộ trình (đích đến, các bước cần phải đi qua) để nhân sự có thể lên được chức danh/thu nhập theo lộ trình.

Nhân sự được quyền lựa chọn Đích và Lộ Trình phát triển bản thân: Ví dụ lộ trình tăng 100% thu nhập trong vòng 3 năm thì cần làm những gì?

Mô Tả Công Việc

Là một Manual Test tại Mobio, công việc của bạn sẽ là đảm bảo chất lượng của sản phẩm từ khi bắt đầu phát triển đến khi sản phẩm được sử dụng. Bạn sẽ là người kiểm tra từng phần của sản phẩm, phát hiện lỗi và đề xuất các cải tiến để sản phẩm tốt hơn, đáp ứng được mong đợi của người dùng.Bạn sẽ tham gia vào quá trình làm sản phẩm, làm việc cùng với các bộ phận Developer, Product Owner và Design để hiểu rõ yêu cầu và tạo ra các kịch bản kiểm thử. Bạn có thể tham gia dự án độc lập hoặc cùng với thành viên khác trong team, chịu trách nhiệm về chất lượng của dự án được phân công.Công việc cụ thể của một Manual Test sẽ phụ trách như sau:

1. Tham gia phát triển sản phẩm (80%)

• Tham gia vào quá trình phân tích yêu cầu, lập kế hoạch kiểm thử, lập kịch bản kiểm thử và thực hiện kiểm thử.
• Xác định lỗi và log lên tool quản lý Redmine, phối hợp cùng Dev để sửa lỗi.
• Phối hợp cùng các team Dev/ PO/ Design để làm rõ yêu cầu, giải quyết các vấn đề phát sinh và đảm bảo tiến độ dự án trong quá trình phát triển.
• Viết báo cáo kiểm thử; đánh giá và chịu trách nhiệm về chất lượng của sản phẩm.
• Tham gia các buổi giới thiệu sản phẩm và đưa ra ý kiến để cải thiện chất lượng.

2. Công việc nội bộ team (10%)

• Báo cáo tiến độ công việc, chủ động đề xuất các ý tưởng cải tiến quy trình kiểm thử hiện tại.
• Chia sẻ kinh nghiệm, tham gia đào tạo và nghiên cứu các phương pháp mới để tối ưu hiệu suất và phát triển năng lực chung của cả team.
• Hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ sản phẩm phụ trách cho team hoặc thành viên mới; review kịch bản kiểm thử của các thành viên khác và hỗ trợ công việc trong team khi cần thiết.
• Tham gia trao đổi, thảo luận để tối ưu hóa và bổ sung quy trình làm việc của team.

3. Công việc khác (10%)

• Thực hiện kiểm thử các phiên bản khi golive (kiểm thử module hoặc dự án phụ trách).
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho các team PD/ CS/ Sale,… về module hoặc dự án phụ trách.
• Tiếp nhận và phối hợp với các team liên quan xử lý ticket của module hoặc dự án phụ trách trong quá trình vận hành.

Vị trí này phù hợp với bạn nếu

• Bạn đã có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Manual Test.
• Bạn có kiến thức cơ bản về kiểm thử API, Security.
• Bạn có khả năng ước lượng nỗ lực kiểm thử và xác định được những rủi ro cho các task được giao.
• Bạn có khả năng hướng dẫn, review về thiết kế kiểm thử, kịch bản kiểm thử cho các bạn level thấp hơn hoặc level tương đương.
• Bạn thành thạo các công cụ hỗ trợ kiểm thử như Redmine/ Jira, Postman, … và có khả năng nhanh chóng làm quen với các công cụ mới.
• Bạn có kinh nghiệm về kiểm thử hiệu năng (performance testing) là một lợi thế.
• Bạn có tư duy logic, khả năng phân tích và phản biện, hệ thống hóa vấn đề một cách hiệu quả, đồng thời là người cẩn thận, tỉ mỉ và chú trọng đến chi tiết.
• Bạn có kỹ năng giao tiếp tốt, năng động, hòa đồng và có khả năng phối hợp hiệu quả với mọi người.
• Bạn là người chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, có tinh thần học hỏi và chịu được áp lực công việc, không ngại thay đổi.
• Bạn có khả năng làm việc một mình, làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận khác.
• Tiếng anh – intermediate là 1 điểm cộng.

Nếu bạn chưa có đủ TẤT CẢ các kỹ năng trên, nhưng có 70-80% và muốn hướng tới việc hoàn thiện bộ kỹ năng thì công việc này cũng sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu đó.

Mobio mang lại gì cho bạn?

Trải nghiệm sự trân trọng và săn sóc đặc biệt qua các chế độ phúc lợi độc đáo

• Chế độ thai sản đặc biệt: 20 triệu/1 Nhân viên nữ sinh con.
• Chế độ chăm sóc sức khỏe: Bảo hiểm sức khỏe hàng năm cho Nhân viên và người thân; khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
• 12 ngày phép/năm, nhân viên làm việc từ năm thứ 5 trở lên mỗi 5 năm được tăng thêm 01 ngày phép.
• Mỗi nhân viên sẽ được nghỉ hưởng nguyên lương 0,5 ngày vào ngày sinh nhật của mình.
• Chính sách CLB thể thao (bóng đá, cầu lông, bơi lội, chạy bộ…): 3 triệu/1 CLB/tháng.
• Quỹ hoạt động giao lưu, gắn kết Team định kỳ hàng quý.
• Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu, hỉ, quà mừng con CBNV chào đời.
• Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.

Phúc lợi tài chính minh bạch và xứng đáng

• Mức lương: upto 20 triệu/ tháng;
• Thử việc 100% lương chính thức;
• Package 13 tháng lương cố định/năm;
• Lộ trình đánh giá năng lực và điều chỉnh thu nhập 1 – 2 lần/năm (tuỳ cấp độ nhân viên).