Join the growing community of businesses who trust our solutions to drive sustainable growth and stay ahead of the curve.
Tailored solutions for every bank, every sector
Conquer the era of privacy & digital-first in financial industry
Grow customer loyalty and build brand love for your business
Transform guest stays into memorable experience
Optimize customer journey to heal the pain of healthcare services
Mobio crafts solutions across industries, from streamlining processes to boosting engagement, we help businesses thrive.
Meet the goals of every marketer with a comprehensive platform
Elevate sales, delight service for customer satisfaction
Get the most ouf of your data for smarter business decisions
Discover the secrets to success with our knowledge base
See how Mobio can help your business to achieve more
Stay ahead of the curve with the latest industry insights and events
50+ use cases to overcome real-world challenges
Find quick and easy answers to all your questions about Mobio
We’re just getting started, and we’re so grateful for all our trusted tenants and partners that are joining in this journey with us.
Chọn gói phù hợp dựa theo quy mô dữ liệu, số lượng người dùng và chiến lược chuyển đổi số dài hạn của doanh nghiệp.
Quản lý dữ liệu và thúc đẩy tương tác với khách hàng hoàn toàn miễn phí.
Chi phí
$0/year
Start at 100,000 MTPs/mo
Lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp bước đầu xây dựng tệp khách hàng trung thành.
Chỉ từ
45.000.000đ/năm
Start at 10,000 MTPs/mo
MTPs
Monthly tracked profiles
Xem chi tiết cách tính giá
Lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp có tăng trưởng khách hàng ấn tượng.
Chỉ từ
90.000.000đ/năm
Start at 100,000 MTPs/mo
MTPs
Monthly tracked profiles
Xem chi tiết cách tính giá
Lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp có cấu trúc phức tạp & quy mô khách hàng khổng lồ.
Chỉ từ
420.000.000đ/năm
Start at 500,000 MTPs/mo
MTPs
Monthly tracked profiles
Xem chi tiết cách tính giá
We will be landing this package soon. Add your email below and be among the first to know when we officially take fight.
submit
Quản lý bán hàng & xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng hoàn toàn miễn phí.
Chi phí
$0/year
Start at 100,000 MTPs/mo
Phù hợp với doanh nghiệp có số lượng sales ít & quy trình bán hàng đơn giản.
Chỉ từ
6.000.000đ/năm
Seat
Tài khoản người dùng
Xem chi tiết cách tính giá
Phù hợp với doanh nghiệp có kế hoạch mở rộng đội ngũ bán hàng.
Chỉ từ
36.000.000đ/năm
Seat
Tài khoản người dùng
Xem chi tiết cách tính giá
Phù hợp với doanh nghiệp có số lượng sales lớn & quy trình bán hàng phức tạp.
Chỉ từ
84.000.000đ/năm
Seat
Tài khoản người dùng
Xem chi tiết cách tính giá
Tối ưu quy trình chăm sóc & rút ngắn thời gian phản hồi khách hàng.
Chi phí
$0/year
Start at 100,000 MTPs/mo
Phù hợp với doanh nghiệp có số lượng nhân sự CS ít & quy trình CSKH đơn giản.
Chỉ từ
6.000.000đ/năm
Seat
Tài khoản người dùng
Xem chi tiết cách tính giá
Phù hợp với doanh nghiệp có kế hoạch mở rộng quy mô phòng CSKH.
Chỉ từ
36.000.000đ/năm
Seat
Tài khoản người dùng
Xem chi tiết cách tính giá
Phù hợp với doanh nghiệp có nhiều phòng CSKH khác nhau và quy mô khách hàng lớn.
Chỉ từ
84.000.000đ/năm
Seat
Tài khoản người dùng
Xem chi tiết cách tính giá
Liên hệ với đội ngũ Mobio để nhận danh sách tính năng và báo giá chi tiết cho Analytics CDP.
Sản phẩm này được tính giá dựa theo số lượng MTP.
Chú ý: Bảng giá này chỉ áp dụng với Activation CDP
Sản phẩm này được tính giá dựa theo số lượng Seat (người dùng có tài khoản đăng nhập).
Bảng giá này chỉ áp dụng với Operation CDP.
Basic
0đ/tháng
Growth
2.500.000đ/tháng
Professional
7.500.000đ/tháng
Enterprise
35.000.000đ/tháng
Quản lý đối tượng định danh
Quản lý đối tượng định danh: các Profile có thông tin định danh như SĐT/Email/Social ID, CCCD, CIF.
Profile Owner
Gán Owner cho Profile. Profile Owner có quyền quản lý và giải quyết các vấn đề liên quan đến Profile đó nhằm quản lý Profile hiệu quả hơn.
Chỉnh sửa thông tin Profile
Thêm mới và chỉnh sửa thông tin Profile hàng loạt bằng file Excel.
Trường tuỳ biến
Tự tạo và định nghĩa trường tuỳ biến (field) bất kỳ của Profile theo nhu cầu của doanh nghiệp.3 trường tùy biến
10 trường tùy biến
200 trường tùy biến
300 trường tùy biến
Event tuỳ biến
Tự tạo và định nghĩa hành vi (event) bất kỳ của Profile theo nhu cầu của doanh nghiệp.N/A
10 events
200 events
300 events
Tương tác với Profile
Gọi điện, nhắn tin, gửi email ngay trên giao diện Profile.
Tạo ghi chú
Tạo ghi chú liên quan đến Profile.
Kiểm tra email
Kiểm tra và loại bỏ các email không tồn tại để giảm thiểu các email rác cho chiến dịch.
Quản lý thông tin Công ty (Account)
Lưu trữ và quản lý thông tin công ty (Account) như thông tin liên hệ, địa chỉ, MST, lĩnh vực, v..v.N/A
Chỉnh sửa thông tin Công ty (Account)
Thêm mới và chỉnh sửa thông tin công ty (Account) hàng loạt bằng file Excel.N/A
Gán Profile với Công ty (Account)
Liên kết công ty (Account) với Profile cá nhân, giúp quản lý công ty tốt hơn.N/A
Account Owner
Gán Owner cho Công ty (Account). Account Owner có quyền quản lý và giải quyết các vấn đề liên quan đến công ty (Account) đó.N/A
Gán Công ty (Account) liên quan
Cho phép gán các công ty (Account) liên quan khác.N/A
Theo dõi tương tác Công ty (Account)
Theo dõi và lưu trữ lịch sử tương tác của công ty (Account).N/A
Trường tuỳ biến
Người dùng chủ động tạo và định nghĩa trường dữ liệu cho công ty (Account).N/A
10 trường tùy biến
200 trường tùy biến
300 trường tùy biến
Hành vi tương tác
Gọi điện, nhắn tin, gửi email ngay trên giao diện công ty (Account).N/A
Tạo ghi chú
Tạo ghi chú liên quan đến công ty (Account).N/A
Web
Nguồn dữ liệu đầu vào của doanh nghiệp từ website.
App
Nguồn dữ liệu đầu vào của doanh nghiệp từ mobile app.N/A
Social channel
Nguồn dữ liệu đầu vào của doanh nghiệp từ các kênh mạng xã hội.
Call center
Nguồn dữ liệu đầu vào của doanh nghiệp từ tổng đài.N/A
API
Nguồn dữ liệu đầu vào của doanh nghiệp qua kết nối API.
Webhook
Nguồn dữ liệu đầu vào của doanh nghiệp qua kết nối webhook.
Speadsheet
Nguồn dữ liệu đầu vào của doanh nghiệp tải lên từ speadsheet (file Excel, Google Sheet...).
Data Source
Kết nối các kênh mạng xã hội của doanh nghiệp (Doanh nghiệp có thể tích hợp kênh theo thực tế hiện có, bao gồm kênh Facebook, Instagram, Youtube, Zalo, tuy nhiên tổng số tài khoản sẽ bị giới hạn. Ví dụ với gói Free, nếu doanh nghiệp tích hợp 4 fanpage Facebook thì sẽ không được tích hợp thêm nguồn nào nữa.)4 sources
Data destination
Kết nối các kênh mạng xã hội của doanh nghiệp (Doanh nghiệp có thể tích hợp kênh theo thực tế hiện có, bao gồm kênh Facebook, Instagram, Youtube, Zalo, tuy nhiên tổng số tài khoản sẽ bị giới hạn. Ví dụ với gói Free, nếu doanh nghiệp tích hợp 4 fanpage Facebook thì sẽ không được tích hợp thêm nguồn nào nữa.)1 destination
5 destinations
20 destinations
30 destinations
Lưu trữ dữ liệu hành vi
Thời gian lưu trữ dữ liệu hành vi khách hàng trong hệ thống. Thời gian lưu trữ càng lâu, doanh nghiệp càng có nhiều dữ liệu để phân tích và thấu hiểu khách hàng.3 tháng
6 tháng
12 tháng
12 tháng
Dữ liệu nhân khẩu học
Lưu trữ toàn bộ các thông tin về nhân khẩu học như: họ tên, giới tính, ngày sinh, địa chỉ, nghề nghiệp, tôn giáo, tình trạng hôn nhân, v..v
Dữ liệu tương tác trong chiến dịch marketing
Lưu trữ hành vi tương tác của khách hàng với các chiến dịch truyền thông như: nhận/mở thông điệp, click link trong thông điệp, phản hồi thông điệp.
Dữ liệu tương tác trên MXH
Lưu trữ hành vi tương tác của khách hàng với các kênh MXH như: bình luận, tin nhắn, cảm xúc, đồng thời tự động nhận diện trạng thái cảm xúc của KH.
Dữ liệu loyalty
Lưu trữ dữ liệu loyalty như: điểm xét hạng, điểm tiêu dùng, phân hạng thẻ, hành vi sử dụng voucher của khách hàng.N/A
Dữ liệu tương tác trên website
Lưu trữ hành vi duyệt web của khách hàng như: lượt view, thời gian view, cuộn % trang, bỏ quên giỏ hàng.
Dữ liệu tương tác trên Mobile App
Lưu trữ hành vi sử dụng mobile app như: cài app, đăng nhập, cập nhật, dừng/rời khỏi màn hình, thời gian dừng, bấm button.N/A
Tự động nhận diện dữ liệu PII
Automatically identify and store phone numbers or emails from customer comments and messages.
Tag hành vi
Thu thập và lưu trữ hành vi tương tác của Profile bằng cách gắn tag hành vi.
Lưu trữ dữ liệu
Lưu file ghi âm cuộc gọi (3 tháng), lưu lịch sử chat (1 năm), lưu lịch sử comment (1 tháng).N/A
Tương tác trực tiếp với khách hàng
Lưu hành vi tương tác của doanh nghiệp với Profile như cuộc gọi, tin nhắn, email.
Công việc & Ghi chú
Lưu công việc, ghi chú liên quan tới Profile/Account.
Đồng bộ Profile
Cho phép người dùng cấu hình trường dữ liệu để xác định điều kiện một Profile được ghi nhận vào hệ thống theo từng nguồn
Tuỳ biến event
Cho phép người dùng cấu hình tích hợp các event ghi nhận trên hệ thống thứ 3, phục vụ cho việc đồng bộ dữ liệu tương tác của Profile, từ đó chạy các campaign tương ứng.N/A
10 events
200 events
300 events
Data Extraction
Xuất dữ liệu hiện có của doanh nghiệp trên Mobio thông qua phương thức API - Webhook sang nguồn bên ngoài (destination), phục vụ cho việc phân tích, xây dựng báo cáo, hoặc nối luồng sang các nền tảng thứ 3.1 destination
5 destination
20 destination
30 destination
Tạo Segment
Tự tạo và định nghĩa các segment theo mục tiêu chiến dịch marketing (tạo lần lượt hoặc tạo từ file).
Nhân khẩu học
Phân tập Profile theo dữ liệu nhân khẩu học.
