Số lượng khách hàng càng nhiều, việc phân tích và phân chia khách hàng thành các nhóm dựa trên đặc điểm, hành vi của họ càng trở nên quan trọng, vì điều này sẽ giúp việc tiếp cận khách hàng rõ ràng và có chủ đích hơn, thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng và […]