Trong thời đại số hoá hiện nay, để mọi nỗ lực marketing có hiệu quả và sinh lời, doanh nghiệp phải thu hút khách hàng tiềm năng đến trang web của mình. Landing Page được coi là một công cụ hiệu quả trong các chiến dịch quảng cáo để chuyển đổi từ lượt click thành khách hàng.
👉 Landing Page là gì? Có các loại Landing Page nào?
Vậy làm thế nào để thiết kế một Landing Page vừa đẹp, thu hút, có tính tương tác cao và vừa tối ưu khả năng chuyển đổi khách truy cập thành khách mua hàng? Bài viết dưới đây sẽ đưa ra 5 bước đơn giản giúp bạn xây được một Landing Page hoàn chỉnh để tối ưu tỉ lệ chuyển đổi.
Tại sao các doanh nghiệp nên chú trọng đến thiết kế Landing Page?
Bằng cách tận dụng sức mạnh của các Landing Page được thiết kế hoàn chỉnh, các marketer có thể tạo ra hành trình cá nhân hóa và có tác động hơn cho người xem, nhằm tăng mức độ tương tác và tỉ lệ chuyển đổi cao hơn.
Landing Page là một phần không thể thiếu trong các chiến dịch marketing, đặc biệt là công cụ đắc lực trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Cụ thể, thiết kế Landing Page mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Tăng tỉ lệ chuyển đổi
Landing Page đóng vai trò then chốt trong việc tăng tỉ lệ chuyển đổi vì công cụ này giúp biến khách truy cập thành khách hàng tiềm năng hoặc khách mua hàng. Theo Hubspot, Landing Page có tỷ lệ chuyển đổi trung bình là 5,89%, một mức khá cao so với mặt bằng chung các công cụ Digital Marketing.
Lý do chính khiến Landing Page có lợi thế trong việc tăng tỉ lệ chuyển đổi, đó chính là các yếu tố trong trang đều hướng đến một hành động duy nhất và thường chỉ tập trung vào 1 sản phẩm dịch vụ nhất định.
Dễ dàng thu thập khách hàng tiềm năng
Mục đích của thiết kế Landing Page là khách truy cập phải cho bạn thông tin để được tư vấn, khuyến mãi, quà tặng, sử dụng dịch vụ,… bằng cách ấn vào nút kêu gọi hành động và điền vào form. Những thông tin ở đây có thể là thông tin về nhân khẩu học: tuổi tác, nghề nghiệp, học vấn,…
Thu thập được những thông tin này giúp bạn phân tập ra được những khách hàng tiềm năng có quan tâm đến sản phẩm dịch vụ, đồng thời có những insights về khách hàng để từ đó triển khai những chiến dịch marketing một cách hiệu quả.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm dịch vụ
Website chính của doanh nghiệp thường sẽ giới thiệu nhiều sản phẩm khác nhau. Do có quá nhiều nội dung cần truyền tải nên thông tin của mỗi sản phẩm thường chỉ được tóm tắt sơ lược. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ khó lòng hiểu rõ được sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp.
Trong khi đó, nếu thiết kế Landing Page theo yêu cầu, chỉ tập trung mô tả đặc điểm, lợi ích của một sản phẩm duy nhất thì thông tin sẽ chi tiết và đầy đủ hơn. Khách hàng vì vậy sẽ có thêm nhiều dữ liệu hơn để đưa ra quyết định mua.
👉 Landing Page khác gì Website? Làm thế nào để chọn đúng kênh cho chiến dịch marketing?
Những yếu tố để có một Landing Page tối ưu là gì?
Trình bày được những nội dung cần thiết về sản phẩm dịch vụ chỉ trong 1 trang là lợi thế của Landing Page. Tuy nhiên, Landing Page cũng cần có giới hạn về độ dài của trang, nên bạn không thể “tham lam” phô bày hết tất cả thông tin ra được. Điều đó sẽ không tối ưu về mặt trải nghiệm cho người xem. Những Landing page có nội dung ngắn gọn, bố cục rõ ràng, đẹp mắt sẽ luôn tạo chuyển đổi tốt hơn cho doanh nghiệp.
Trong thiết kế Landing Page, sau khi đã xác định được khách hàng mục tiêu của sản phẩm dịch vụ, doanh nghiệp cần xác định được những yếu tố cần thiết để tạo nên một Landing Page đẹp mắt, bố cục liền mạch và cung cấp đầy đủ thông tin. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần tìm hiểu khách hàng quan tâm đến yếu tố nào nhất để làm nổi bật phần đó đầu tiên.
👉 Tạo Landing Page miễn phí với 10+ công cụ tốt nhất trên thị trường hiện nay
Nhìn chung, một Landing Page hoàn chỉnh sẽ bao gồm những yếu tố sau:
1. Tiêu đề hấp dẫn, thu hút
Tiêu đề chính (Heading)
Ấn tượng đầu tiên luôn quan trọng. Điều này có thể áp dụng trong hầu hết các trường hợp, không ngoại trừ việc thiết kế Landing Page. Tiêu đề (Heading) là yếu tố đầu tiên người xem nhìn thấy khi mở 1 trang Landing Page. Heading đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân người xem.
Một tiêu đề “chuẩn” cần phải ngắn gọn, rõ ràng, súc tích và hơn hết là phải có thông điệp cụ thể, nhấn mạnh những giá trị mà sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp đem lại. Tiêu đề quá dài dòng, hay vần điệu, bắt tai nhưng không đi vào trọng tâm nội dung chính,… là những lỗi mà các marketer có thể mắc phải, do đó tạo nên một ấn tượng ban đầu không tốt đối với người xem.
Tiêu đề chính cần thể hiện được USP của sản phẩm/dịch vụ một cách trực tiếp, ngắn gọn và rõ ràng. Hãy đề cập đến những lợi ích đặc biệt mà doanh nghiệp hứa hẹn đem đến cho người xem, ví dụ như: “Chúng tôi sẽ giúp bạn…”, “Bạn sẽ được…”,…
Tiêu đề phụ (Sub-heading)
Tiêu đề phụ được sử dụng để cung cấp thêm thông tin cho phần tiêu đề chính. Cũng giống như tiêu đề chính, bạn cần trình bày giá trị đặc biệt mà sản phẩm đem lại một cách ngắn gọn và đúng trọng tâm nội dung.
Dưới đây là một ví dụ về sử dụng tiêu đề trong Landing Page giới thiệu sản phẩm gói giải pháp kinh doanh cho doanh nghiệp của ngân hàng VIB:
2. Phần mô tả đặc điểm, lợi ích ngắn gọn, chi tiết, đúng trọng tâm
Với phần này, bạn có thể trình bày các lợi ích và đặc điểm chi tiết của sản phẩm/dịch vụ để tăng tính thuyết phục với khách hàng. Khách hàng cần lí do và động lực để mua hàng, cho nên bạn nên liệt kê những giá trị đắt giá nhất của sản phẩm. Không chỉ vậy, hãy giải thích lí do tại sao sản phẩm dịch vụ thực sự có lợi cho họ. Đây chính là lúc khách hàng quyết định chọn bạn hay đối thủ, do đó hãy trình bày rõ ràng, cụ thể và đầy thuyết phục để nâng cao tỉ lệ chuyển đổi.
Tiếp nối ví dụ trên, VIB đã thiết kế section dành riêng cho những đặc điểm và lợi ích nổi bật của sản phẩm với nội dung ngắn gọn, xúc tích cùng bố cục hình ảnh gọn gàng, đẹp mắt.
3. Hình ảnh và video chân thực, sống động
Con người thường có xu hướng bị thu hút bởi hình ảnh và ghi nhớ hình ảnh tốt hơn văn bản. Do đó, khi thiết kế Landing Page, doanh nghiệp nên đầu tư phần hình ảnh và video để có thể thu hút được sự chú ý và nâng cao tỉ lệ chuyển đổi.
Bạn nên đặt hình ảnh ở những vị trí thuận mắt người xem, sử dụng màu sắc hài hoà và kích cỡ phù hợp. Ngoài ra bạn cũng nên cân nhắc việc sử dụng những hình ảnh thực tế về sản phẩm, dịch vụ, dự án của chính doanh nghiệp để tăng tính xác thực. Ảnh chụp sản phẩm thực tế hoặc minh họa các bước sử dụng sản phẩm/dịch vụ được xem là đáng tin cậy hơn ảnh stock.
Bạn có thể tham khảo một Landing Page quảng cáo khóa học IELTS của trung tâm tiếng anh GLN. Doanh nghiệp này đã sử dụng hình ảnh khách hàng đã thành công sau khi sử dụng sản phẩm nhằm tăng độ tin cậy và tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng.
4. Nút kêu gọi hành động Call-to-Action (CTA) nổi bật
Bạn có thể áp dụng một nguyên tắc nhỏ là sử dụng các màu tương phản hoặc bao quanh nút CTA bằng khoảng trắng để làm nổi bật hơn so với các thành phần khác. Đồng thời bạn nên xem xét các mẫu, bố cục, tỉ lệ và kích cỡ khác nhau để lựa chọn kích thước và thiết kế phù hợp nhằm tạo ra nút CTA nổi bật và thu hút người xem.
Lựa chọn cách diễn đạt hành động trên nút CTA cũng có ảnh hướng lớn đến quyết định thực hiện hành động của người xem. Những nút CTA có thông điệp được cá nhân hóa có tỷ lệ chuyển đổi cao gấp 202% so với các CTA mô tả hành động mà bạn mong muốn khách truy cập thực hiện. Do đó, hãy giảm tối đa những yếu tố “gây nhiễu” làm người xem phải chần chừ khi ra quyết định.
Ví dụ như những thông điệp đơn điệu và nhàm chán như “Đăng ký” hay “Gửi” có thể làm người xem cảm thấy như mình đang bị yếu cầu cung cấp thông tin hay mua hàng. Thay vào đó, hãy thêm một vài từ để nhấn mạnh những lợi ích mà họ nhận được, ví dụ như: “Nhận ưu đãi ngay” hay “Trải nghiệm miễn phí”.
5. Biểu mẫu thu thập thông tin (Lead Capture Form)
Công cụ đắc lực của Landing Page được sử dụng để chuyển đổi người xem thành khách hàng tiềm năng. Thông thường, form đăng ký nên được thiết kế ngắn gọn để khuyến khích người xem điền thông tin và quan trọng hơn, chỉ hỏi những thông tin cần thiết nhất.
Một điều cần lưu ý là bạn nên đặt form đăng ký hoặc các button neo đến form đăng ký ở phần “above the fold” nhằm tạo ra một trải nghiệm thuận tiện và đơn giản nhất cho người xem.
6. Câu chuyện khách hàng (Testimonial) tăng độ tin cậy
Tạo dựng niềm tin là một cách tối ưu giúp loại bỏ những lo lắng, hoài nghi về sản phẩm/dịch vụ hoặc bất kỳ hạn chế nào trong việc đưa ra quyết định của người xem.
Dưới đây là một số hình thức testimonial phổ biến thường được nhiều doanh nghiệp áp dụng:
- Review từ khách hàng: bao gồm ảnh, thông tin cụ thể của khách hàng, và những lợi ích họ nhận được sau khi trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ
- Case study
- Logo các công ty khách hàng
- Chứng nhận từ các tổ chức uy tín
7. Khả năng tương thích với mọi khung hình (Responsive Design)
Khi tạo trang Landing Page bạn phải đảm bảo rằng trang của bạn được tối ưu và hiển thị phù hợp trên giao diện của mọi khung hình, từ desktop đến mobile, bởi vì có tới hơn 50% các truy cập vào website đến từ các thiết bị di động. Bạn nên lựa chọn các công cụ tạo Landing Page có khả năng tạo ra trang có giao diện tương thích với mọi thiết bị khác nhau.
Với Landing Page Builder của Mobio, người dùng có thể dễ dàng thiết kế responsive chỉ với các thao tác kéo – thả, qua đó giảm chi phí và thời gian thiết kế cho nhiều loại màn hình.
Trên đây là ví dụ về một mẫu template Landing Page cho dịch vụ gym với tính năng Responsive Design của Mobio Landing Page Builder.
8. Tốc độ tải trang (Page Speed)
Theo thống kê của Google, có tới 53% người xem rời bỏ trang web trên thiết bị di động nếu mất quá nhiều thời gian để tải trang. Theo nghiên cứu của Skilled, 79% khách hàng tiềm năng ít có khả năng mua hàng trở lại khi truy cập vào 1 website load chậm. Landing Page nên có tốc độ tải trang nhanh, tốt nhất là dưới 3 giây, để hiển thị những nội dung đầu tiên giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi cho sản phẩm, dịch vụ trên trang lading page của bạn.
Dưới đây là một số cách cải thiện tốc độ tải trang cho Landing Page của bạn:
- Kiểm tra tốc độ tải trang (page speed) tại https://pagespeed.web.dev/ để đảm bảo trang web hoạt động một cách hiệu quả.
- Hình ảnh: giảm dung lượng ảnh càng thấp, tốc độ tải trang càng nhanh. Bạn nên để kích thước ảnh không quá 3000x3000px và kích cỡ không quá 5M
- Thu gọn nội dung, không để phần văn bản quá dài
- Không nên sử dụng quá nhiều hiệu ứng (animation) trên cùng một trang
9. Cấu trúc rõ ràng (Clear Layout)
Landing Page thường không quá dài, đủ ý và có cấu trúc rõ ràng liền mạch. Những Landing Page có bố cục rõ ràng, đẹp mắt sẽ tạo nên chuyển đổi tốt hơn cho doanh nghiệp.
Một cấu trúc thông thường của một Landing Page thường là: Nêu vấn đề → Đề xuất giải pháp → Kết quả đạt được → CTA. Hãy tham khảo ví dụ về một Landing Page có cấu trúc rõ ràng đưới đây:
Quy trình 5 bước thiết kế Landing Page đơn giản
1. Xác định mục tiêu cho Landing Page
Landing Page có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, tuy nhiên các marketer thường dùng cho một trong ba mục đích chính, tương ứng với 3 loại Landing Page phổ biến như sau:
- Landing Page đăng ký thu thập thông tin khách hàng (Lead Generation Page)
- Landing Page giới thiệu sản phẩm hoặc chương trình khuyến mã (Sale Page)
- Landing Page trung gian chuyển đổi (Click-Through Page)
👉 Tìm hiểu kĩ hơn về các loại Landing Page để biết chiến dịch marketing của bạn nên sử dụng loại nào
Để đạt được những mục đích này, Landing Page thường thiết lập những hành động cụ thể nhằm dẫn dắt người xem thực hiện các bước tiếp theo trên hành trình khách hàng và đưa họ qua các giai đoạn trong quy trình bán hàng.
Một số ví dụ phổ biến về mục tiêu Landing Page có thể kể đến như:
- Liên hệ tư vấn
- Đăng ký dùng thử (free trial, demo)
- Tải ebook, newsletter,…
2. Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh
Sau khi đã xác định mục tiêu của Landing Page, giờ là lúc thực hiện một số nghiên cứu về thị trường và đối thủ cạnh tranh. Mục tiêu của nghiên cứu này là để trả lời cho 2 câu hỏi:
- Thông tin mà khách hàng mục tiêu quan tâm?
- Nội dung mà đối thủ cạnh tranh của bạn đã xuất bản?
Tham khảo những Landing Page “thực chiến” của đối thủ cạnh tranh để xác định những yếu tố cần có để triển khai Landing Page, đồng thời đánh giá hiệu quả hoạt động của những Landing Page, loại bỏ những nội dung, cách thức mà đối thủ sử dụng và sáng tạo ra những nội dung mới lạ, riêng biệt cho Landing Page của bạn.
3. Nghiên cứu thiết kế
Tiếp đến là một bước rất quan trọng, đó là tìm một template phù hợp với mục tiêu, nội dung và đối tượng của Landing Page. Bạn có thể tham khảo màu sắc, bố cục, họa tiết của những template để có thêm những ý tưởng mới lạ cho việc thiết kế giao diện Landing Page của mình. Có rất nhiều website với đa dạng mẫu mã template để bạn lựa chọn, tiêu biểu như: Dribbble, Envato Market, Template Monster, Pinterest, hay đơn giản là Google Image.
Ngoài ra, với những công cụ tạo Landing Page như Mobio Landing Page Builder. Bạn hoàn toàn có thể lựa chọn các template có sẵn trong kho mẫu. Với các template sẵn như vậy, việc thiết kế một Landing Page sẽ không tốn nhiều thời gian và chi phí. Bạn sẽ có một Landing Page đẹp và tối ưu để tăng tỉ lệ chuyển đổi một cách nhanh chóng.
👉 Tạo Landing Page miễn phí với Mobio Landing Page Builder
4. Thiết kế Landing Page
Khi đến bước thiết kế, bạn nên thiết kế wireframe giao diện và xây dựng outline cho nội dung bằng những thông tin thu thập được từ những bước trước. Đây là sẽ một bản brief giúp bạn hình dung ra từng chi tiết trên Landing Page. Khi đã có một bản brief chi tiết, bước tiếp theo bạn sẽ chỉ cần lắp ghép các yếu tố trên trang một cách dễ dàng với trình kéo – thả của các công cụ Landing Page builder, ví dụ như Mobio Landing Page Builder, mà không cần kiến thức lập trình website.
Mọi thao tác tạo trang đều được tối giản. Từ việc thêm các nội dung như văn bản, hình ảnh, form đăng ký,…. bạn chỉ việc kéo và thả trực tiếp các mục mà mình muốn thể hiện trên trang Landing Page vào vị trí mong muốn
👉 Tìm hiểu về cách thiết kế Landing Page với Mobio Landing Page Builder tại đây
Ngoài ra, nếu như bạn muốn tạo một Landing Page nhanh chóng, bạn hoàn toàn có thể sử dụng các mẫu template có sẵn trong kho Asset của Mobio Landing Page Builder, với 20+ mẫu template đáp ứng đủ các chức năng và đối tượng khách hàng khác nhau, các mẫu có sẵn này còn có giao diện sử dụng riêng cho điện thoại, phù hợp với màn hình nhỏ của các thiết bị di động.
5. Chọn tên miền và xuất bản
Khi bạn đã hoàn tất việc tạo Landing Page của mình, bạn đã sẵn sàng xuất bản. Với Mobio Landing Page Builder, bạn có thể tùy chỉnh tên domain theo theo ý muốn với công thức ck.mobio.io/custom-name. Đây là tính năng quan trọng nhằm giúp tối ưu hóa mà hiếm có công cụ tạo Landing Page nào trên thị trường có thể đáp ứng được
Sau đó click Xác nhận, và Landing Page của bạn sẽ đi vào hoạt động.
Kết luận
Có thể nói Landing Page là một mảnh ghép không thể thiếu trong bức tranh Digital Marketing hiện nay, góp phần tạo ra các chiến dịch marketing thành công với tỉ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng cao. Với bài viết này, Mobio hi vọng đem tới cho bạn những thông tin cần thiết về quy trình để thiết kế một Landing Page tối ưu hóa chuyển đổi.
Tận dụng ngay 20+ Template tạo sẵn và gói sản phẩm miễn phí của Mobio!
Bạn đã sẵn sàng tạo Landing Page hiệu quả với Mobio Landing Page Builder?
Để hỗ trợ bạn khởi đầu nhanh chóng, Mobio trân trọng gửi tặng 20+ template Landing Page miễn phí được thiết kế bởi các designer chuyên nghiệp, phù hợp với đa dạng ngành nghề.
Đặc biệt hơn, Mobio sắp ra mắt gói sản phẩm Miễn phí, bao gồm Landing Page Builder, Email Marketing, Marketing Automation, CDP và nhiều tính năng hữu ích khác vào tháng 6/2024 này để kỉ niệm 7 năm thành lập công ty.
Để lại thông tin liên lạc của bạn ngay và đón chờ những ưu đãi vô cùng hấp dẫn của Mobio trong tháng 6 bùng nổ sắp tới nhé! Còn chần chờ gì nữa! Đăng ký ngay thôi!
