Cookies là gì? Cookies tốt hay xấu đối với khách truy cập website? Tại sao các trình duyệt hàng đầu như Chrome, Safari và Firefox dần loại bỏ Cookies?

Việc tích hợp Zalo vào nền tảng CDP của Mobio không chỉ là một bước đi chiến lược trong việc tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, mà còn mở ra nhiều cơ hội để doanh nghiệp tương tác sâu sắc hơn với khách hàng qua một kênh giao tiếp phổ biến và gần gũi.

Vậy xu hướng Personalization hiện nay là gì? Tại sao các bên tư vấn lớn như McKinsey, BCG thường khuyến khích doanh nghiệp ứng dụng Personalization trong marketing và xây dựng hành trình khách hàng? Câu chuyện điển hình về ứng dụng Personalization của Starbucks có gì thú vị? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

Kinh nghiệm sử dụng 10+ công cụ tạo landing page miễn phí phổ biến nhất hiện nay và các tips để chọn loại công cụ phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.

Làm thế nào để thiết kế Landing Page vừa đẹp, thu hút, có tính tương tác cao và vừa tối ưu khả năng chuyển đổi khách truy cập thành khách mua hàng?

Landing Page (Trang đích) là một trang web độc lập (standalone web page), được thiết kế đặc biệt để kích thích khách hàng thực hiện 1 hành động cụ thể và duy nhất...

Landing Page khác gì Website và làm thế nào để lựa chọn loại kênh phù hợp cho chiến lược marketing?

Điều gì khiến các thương hiệu này nổi bật hơn hẳn so với các doanh nghiệp cùng lĩnh vực?

Top công cụ chăm sóc khách hàng số mà bất cứ doanh nghiệp đi theo hướng customer-centric nào cũng cần phải trang bị. 

Guideline chi tiết về ứng dụng CDP cho ngành bán lẻ sản phẩm CSSK (Guardian use case)