Activation CDP hỗ trợ doanh nghiệp mở khóa khả năng Cá nhân hóa (Personalization) mạnh mẽ, với tính năng Segmentation (Phân khúc khách hàng) và Omnichannel Journey Builder – giúp xây dựng hành trình khách hàng đa kênh cho từng nhóm đối tượng riêng biệt. Nhờ vậy mà doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng của mình hơn, từ đó cung cấp thông điệp đúng người – đúng thời điểm, nâng cao trải nghiệm tổng thể của họ với thương hiệu.
